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◆ペットのお留守番をされる日程が決まりましたら…下記方法にてご予約、お見積もりのご連絡をください。
■オンラインフォーム<インターネットでのお申込み>当店推進
お名前、ご住所、メールアドレスの間違い等にお気をつけください。
オンラインフォームの方が、お見積もりの結果など詳しくお返事をさせていただけます。
■電話、FAX
シッター中、移動中は電話に出ることはできませんので、留守番電話にメッセージをお願い致します。
後ほど折り返しお電話をさせて頂きますが、外からの場合詳しいお見積もりはできない場合がございます。
◆お客様のプライバシーの保護は厳守致します。
当店の リピーター率が高いのもお客様との信頼を大切に考え、プライバシーの保護に努めております。
◆ご希望内容を確認し、お見積もり、シッター可能日、時間帯などお返事させて頂きます。
■お見積もり内容でよろしければ、「予約完了」のお返事を頂きましたら予約をお取りさせて頂きます。
■お打ち合わせ日などのお約束をさせて頂きます。
◆リピーター様で前回とペットの家族増えた
お名前、ご住所に変更がある場合は、お打合せが必要になりますので、ご希望日時もお知らせください。
◆リピーター様は、食事等お世話内容の変更、追加希望がありましたらお知らせ下さい。

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◆初回ご利用には、
事前にお客様のご自宅に伺い、いつものペットのお世話内容
食事、トイレの処理方法、お散歩コース、遊び、性格、薬の投与など
馴れてもらえるようスキンシップをしながら、詳しい打合せをさせて頂きます。
■薬の投与、新聞、郵便物の取り込み、植木の水遣り(シッター時間内)は無料です。
防犯対策として、カーテンの開け閉め、電気の点灯などをお勧めしております。
◆お打合せの所要時間は、匹数にもよりますが、約1時間〜1時間半ほどです。
◆ペットシッター契約書を作成し、最終お見積もりを算出致します。
■契約書は2冊あり、双方記入後1冊ずつの保管となり安心です。
■サイン、捺印が必要ですので、印鑑のご用意をお願いします。
■契約書は、ペット業務専門の行政書士が作成しております。
◆カルテ用に飼い主様とペットのお写真を撮らせていただきますのでご協力ください。
◆合鍵をお預かり致します。
■合鍵預かり証をお渡しいたします。
※合鍵預り証はシッター終了後、合鍵をお返ししましたら、返却確認ということで事務所まで返却郵送ください。
2回目以降は預り証ありorなしをご自由にお選びいただけます。
■合鍵を打ち合わせ当日お預けにならない方は、後日シッター予定日より3日前までに
宅急便、簡易書留郵便などで送っていただきます。
◆料金のお支払方法をお決めください。
■先払い…打合せ後お支払い頂きます。
※初回ご利用のお客様には前払いでお願いしております。
■後払い…シッティング最終日に、ご請求書を置かせて頂くので
5日以内に指定銀行へお振込みください(振り込み手数料はお客様負担)。
◆ご質問などありましたら、ご遠慮なくおっしゃって下さい。
◆ご用意頂くもの
■印鑑
■お預かりする合鍵
■いつものペットフード、お世話の道具(ブラシなど)

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◆ご予約頂いた日、時間に、お打ち合わせを行った担当シッターがお世話に伺います。
■打ち合わせ時に決められた、日、時間以外に伺う事はありません。
■ご自宅内でシッティングで決められたお部屋以外に、入室する事は絶対にありません。
◆尿や便、お散歩、行動の様子を観察し、お留守中のストレスや病気、ケガを防げるよう健康、精神面にも気を配ります。
◆体調が悪い、ケガなどをした場合は、飼い主さまとご連絡を取り、事前にお聞きした動物病院へ安全、敏速にお連れします。
◆お留守番中の様子が心配な方へは、パソコン・携帯電話へ写真や動画ムービーで、留守番中の様子をご報告するオプションサービスもございます。
写真、動画は携帯電話カメラで撮影したものをシッター中、または終了後に送信いたします。
◆シッティング最終日、簡単なお留守番の様子を手紙に書いて置いて帰ります。
料金後払いのお客様には、ご請求書も同封させていただきます。
 
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◆飼い主さまのご帰宅後、お預りした合鍵と、お留守番報告書を送らせて頂きます。
■打ち合わせ時にお決めした、簡易書留郵便または宅急便着払いにて発送。
別途オプションで担当シッターが、ご自宅までお持ちすることも出来ます。
♪オプションのお留守番報告書は和紙でできた当店オリジナル、その日に撮った写真もついています!
パソコンで綺麗に編集するので、記念になると喜ばれています。
◆合鍵、お留守番報告書が届きましたら、打ち合わせ時にお渡しした
「合鍵預かり証」を当店まで普通郵便にて送って頂きます。
■合鍵預かり証の発行は、2回目以降ご自由にお選びいただけます。

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